El desarrollo de la humanidad ha estado ligado a la creatividad y no a la austeridad.
Me preocupa y mucho, que el común discurso sobre la crisis financiera se siga vinculando a recortes, ahorro y despidos. Cuando el discurso económico solo habla de recortes y ahorro (por cierto, del que cada vez hay menos, al reducirse la actividad) es un contrasentido.
Pensar que se sale de una crisis, sin estimular el desarrollo de modelos alternativos es una solemne estupidez. Los recortes, llevan a la disminución de actividad y la paralización, y la misma, a la mayor reducción del consumo y por tanto al crecimiento sin limites del paro y la miseria. Este estúpido axioma, se lo esta tragando la sociedad pasmosamente, aunque todos en el fondo sabemos que no es la solución al desarrollo.
El modelo y paradigma sobre el que se ha desarrollado la sociedad en el ultimo siglo, ha estado ligado a la productividad y la velocidad de innovación. La productividad se vinculó a la disminución de precios y al incremento de salarios, para estimular el consumo de lo producido. Si no se incrementa la capacidad de gasto de los trabajadores no hay salida a la producción, por tanto, o se estimula el consumo, o el modelo se bloquea.
Haciendo un análisis de la historia del desarrollo económico, fácilmente se aprecia que la innovación y la creatividad han sido las palancas del crecimiento, ejemplos como: el Ford T, la bombilla incandescente, el teléfono, la computación; han sido las los grandes motivadores del crecimiento económico, cuando el acceso a esos inventos se extendían al mayor numero de ciudadanos posible; ciudadanos que apreciaban nuevos valores en su modo de vida y tenían capacidad para consumirlos.
Por el contrario el mensaje y las políticas dominantes, se orientan al esfuerzo en los recortes y disminución del gasto, en vez de estimular la creatividad y la innovación. Esforzarnos en recortar (que puede parecer sensato) es un paliativo temporal, que ademas ya lleva 4 años alentándose desde los medios de comunicación y las políticas económicas de los gobiernos, y son correa de transmisión de una banca que se infectó de la falsedad de la ingeniería financiera, banca que sobrevaloro las fusiones y la especulación bursátil como paradigma del crecimiento económico.
Ahora que la banca necesita el dinero que no tiene, se estimula el ahorro. El no gastar, el no invertir: desde las familias, las empresas y las administraciones publicas.
Pero no nos percatamos que esta "solución??", es en si misma ahondar más en el problema. El concepto del ahorro es un concepto basado en el miedo al futuro, no gastar para tener mañana, pero ¿habrá mañana?. En economía el beneficio esta destinado a la reinversión, el capital es necesario pare promover el desarrollo, no para apalancarlo en los bancos, los beneficios sean para la sociedad, o para el inversor, son un recurso que se destina al crecimiento, ya que su apalancamiento tiene costes muy elevados.
Las políticas y las medidas que están aplicando los gobiernos recortando inversión publica, servicios públicos o privatizados, el abaratamiento y por tanto estimulo del despido, son en si mismas perniciosas, ya que ahondan mas en el problema y empiezan a sobrepasar el limite irreversible. El recortar, es una visión contabilista primaria, mas que pensar en los estímulos para el desarrollo, y se concentra el objetivo en el ahorro cuyo trasfondo reside en el miedo al futuro, y por tanto reduce la actividad, pasando a la hibernación como solución para futuros tiempos mejores.
Los tiempos mejores no vendrán dentro de 6 meses cuando pasemos del invierno al verano. Si tomamos el símil de un oso que esta en hibernación, esperando que cambie la temporada o el ciclo, nos estamos equivocando, ya que la naturaleza tiene un ciclo programado y exacto, pero esta crisis no. Las empresas, familias y gobiernos que se han puesto en hibernación, no saben cuánto durara el invierno, y por tanto desconocen si sus reservas serán suficientes. Volvamos al ejemplo del oso, el cual al salir de su cueva, tras agotar sus reservas vinculadas al ciclo natural de las estaciones, se encuentra un invierno aún mas duro, seguro morirá de inanición.
Las tesis del recorte y la precariedad en el empleo, así como despidos baratos, están bien como dieta temporal, pero ¿Y después?
Desde hace tiempo estamos insistiendo en lo contrario, venimos dando el mensaje que es necesario invertir esfuerzos (y no solo dinero), en la búsqueda de modelos alternativos ante el nuevo mercado. Es necesario pensar en la búsqueda de nuevas soluciones, servicios y productos, que den saltos cualitativos en el desarrollo del negocios, profundizar en ofrecerle a los clientes nuevos modelos de mayor calidad (si, calidad entendida como satisfacción de necesidades, con fiabilidad y profesionalidad), que a los clientes les simplifiquen y mejoren su realidad y les permita dedicar sus esfuerzos a otras actividades, o les facilite realizar sus cometidos mas eficientemente, (obviamente contra un precio adecuado).
Para ello, Es necesario dedicar tiempo, inteligencia y esfuerzos, que provoquen innovaciones realmente valiosas. Pero si nos desprendemos de las personas valiosas aprovechando los recortes, si nos desprendemos de la inteligencia y de la experiencia de nuestros profesionales, si no dedicamos los mejores profesionales a invertir en procesos de innovación y los ocupamos en el día a día, sustituyendo el trabajo de empleados menos cualificados, acabaremos muriendo como empresa u organización.
Es necesario, que cambiemos las prioridades, pasando del recorte a la inversión en innovación. Tenemos que cambiar el plan, tenemos que modificar la hoja de ruta. Es necesario iniciar una nueva planificación, en la que fijemos objetivos y proyectos, donde pongamos al grupo de los mejores profesionales a desarrollar nuevos conceptos de producto y servicios competitivos y adaptados al nuevo mercado. Proyectos simples, pero esenciales, con objetivos claros que se fundamenten en los valores de la propia empresa. Reconstruir y concebir formas de poner en el mercado nuevos conceptos mas eficientes.
Ese es el reto 2012, 2014. Y recomiendo ponerse tapones en las orejas, para no escuchar el discurso mezquino del "recortar", no caigamos en recortar la inteligencia humana, que es la única capaz de modificar y mejorar la realidad en la que estamos involucrados y de la que también somos culpables.
Cuando publicamos estos artículos lo hacemos desde dos premisas:
- Reflejar modos que apreciamos erróneos en la gestion empresarial que nos rodea.
- Aportar métodos sencillos, que faciliten encontrar la linea adecuada.
Pero sobre todo buscamos compartir el conocimiento para actuar, para mejorar la capacidad competitiva. Se que no es fácil, llevo 22 años centrado en los cambios culturales y la reorganización empresarial, usando diversos métodos y acumulamos mucha experiencia de errores y aciertos. Pero siempre he encontrado empresarios que se han apoyado en ellos y han logrado dar saltos cualitativos en sus negocios, y reflexionando sobre los grandes aciertos, suelen coincidir en un 99% en los empresarios que han trabajado contra corriente. Empresarios que veían lo que no era perceptible por el común de sus congéneres, pero sobre todo eran perseverantes en esos proyectos.



