Resumen de las jornadas del Día Mundial de la Calidad 2018

     Anteayer en La Laguna con el Observatorio de la Calidad de Tenerife  y Ayer en Las Palmas de GC con ASINCA, celebramos el Día Mundial de la Calidad con una ponencia técnica de alto valor impartida por Cristina Portal Basuro DNV GL, Food Sales Manager for South Iberia, sobre: diferencias y recomendaciones en la certificación de normas de Seguridad alimentaria FSSC 22.000, IFS, BRC.

     Previamente nos atrevimos a disertar sobre las tendencias 2030 donde tratamos de aportar una visión que permita redefinir la misión de nuestras empresas ante los nuevos retos que se presentan.

     Nos ayudaron mucho 4 ponentes D. Raúl González (IMPOCAN), D. Joaquín Sánchez (Master Peritas) D. Manuel Méndez (SISCOCAN) y D. Ruperto Santana (INERZA), los cuales nos orientaron sobre como están dando pasos hacia la nueva ERA, la cual, requerirá una alta dosis de servicios DIGitales, donde el cliente actúa y decide cuando quiere; combinados con actividades TANGibles, que recrearán las experiencias de los clientes, lo que hemos denominado DIGTANG. Adjuntamos nuestra ponencia con las 5 tendencias que estimamos marcarán el escenario sobre el 2030 que son:

     1 Alta presión demográfica y empobrecimiento generalizado 

     2 Cambios en el modelo energético 

     3 Desbordamiento en la gestión de residuos

     4 Incertidumbre en el modelo regulador 

     5 La nueva economía del DIG-TANG

 

Adjuntamos enlace a Dropbox

https://www.dropbox.com/s/scwcyv4u8ff7jp1/Tendencias_de_gestion_con_perspectiva_2030.pdf?dl=0